【决战四季度,奋战80天】靠前服务打基础,精准服务保质量,这个团队再获认可!

近日,天府阳光云服务团队获赠一面由四川启明星铝业有限责任公司(简称“四川启明星铝业公司”)赠送的锦旗,以肯定团队在推进阳光采购和数字化采购方面的优质服务。目前,双方合作持续深入,为后续项目开展打下坚实基础。

赠送锦旗

四川启明星铝业公司是一家从事有色金属冶炼和压延加工业为主的企业,针对该公司在废旧物资处置、框架协议采购以及资格预审等方面的定制化需求,天府阳光云服务团队主动靠前服务,今年多次前往了解客户实际需求,共同探讨定制化开发项目的具体实施细节,力求确保每一个环节都能满足企业的实际需求。

据了解,四川启明星铝业公司需求项目涉及多个模块的定制化开发,主要针对寻源过程、定标报告、招标方案、供应商管理、门户等方面进行功能优化和扩展。平台已于去年5月19日正式上线,截止目前,四川启明星铝业公司于平台累计完成招标采购302次,交易规模约2400万元。在服务方面,本年度天府阳光服务团队共上门协助、对接沟通10余次,处理后台数据问题15次,线上沟通解答采购方及供应商端操作使用咨询100余人次,进行版本迭代8次。

现场培训、在线答疑、举办交流会……始终秉承“专业用心、高效及时”服务宗旨的天府阳光云服务团队,长期以来积极响应生态伙伴的各项需求,持续提供高质高效的数字采购服务,频获赞誉。下一步,天府阳光云服务团队将坚持线上线下联动并举的服务方式,让服务“不断线”,质量再提升,持续为广大生态伙伴的阳光招采工作保驾护航。

服务现场